《关键责任:如何把人际关系危机转化为合作共赢(原书第2版) (关键对话)》科里·帕特森
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书籍介绍:
《关键责任:如何把人际关系危机转化为合作共赢(原书第2版) (关键对话)》是科里·帕特森所著的一本书,该作品属于心理学和人际沟通领域的经典读物之一。这本书的核心内容围绕着在面对冲突时如何进行有效的沟通来解决分歧、建立共识,并最终实现共赢的策略展开。
主要内容包括:
1. 如何识别并处理那些可能导致关系破裂的关键对话。
2. 提供了一系列具体的技巧,帮助读者有效地表达自己的观点,同时理解对方的需求和立场。
3. 强调了在交流过程中保持客观性的重要性,避免让情绪影响决策过程。
4. 分享了一些实用的案例分析,以展示这些方法如何应用于实际情境中。
阅读意义:
这本书为个人提供了一个宝贵的工具包,用于改善与他人的互动方式。无论是在职场还是私人生活中遇到棘手的情况时,《关键责任》都能引导读者采取积极主动的态度解决问题,并且寻求双方满意的解决方案。通过学习和应用书中的原则,人们能够建立起更加稳固的人际关系网。
总结:
《关键责任:如何把人际关系危机转化为合作共赢(原书第2版) (关键对话)》是一本旨在帮助个体提升其人际交往能力的重要书籍。它不仅深入探讨了在紧张局势下维护良好沟通的重要性,还提供了具体而实用的策略来克服障碍并达成共识。对于希望改善自己交流技巧的人来说,《关键责任》无疑是一个值得推荐的选择。