《关键绩效指标:KPI的开发、实施和应用(原书第3版)》【美】戴维·帕门特, 张丹, 商国印, 张风都 著
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《关键绩效指标:KPI的开发、实施和应用(原书第3版)》这本书由美国作家戴维·帕门特编写,中国翻译者张丹、商国印、张风都进行了中文版本的翻译工作。
主要内容包括:
1. KPI的基本概念及其在组织管理中的作用;
2. 如何根据组织的战略目标来开发有效的KPI;
3. 不同类型和层级(如公司级、部门级)的关键绩效指标的具体应用方法;
4. 通过案例分析展示如何使用KPI进行业绩衡量和改进。
阅读意义在于:
- 对于企业管理者来说,可以学习到建立科学高效的绩效管理体系的方法;
- 帮助员工理解自己的工作目标与整个组织战略之间的关系;
- 提供了实用的操作指南,使读者能够将理论知识转化为实际操作技能。
总结:此书是一本实用性很强的管理工具书籍,它详细介绍了如何运用KPI来促进企业内部管理和业绩提升。