《卡耐基攻心话术》戴尔·卡耐基 著
《卡耐基攻心话术》戴尔·卡耐基 著 (epub格式)
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《卡耐基攻心话术》的作者是戴尔·卡耐基(Dale Carnegie),他是美国著名的演讲家和作家,以帮助人们提高人际沟通技巧著称。
主要内容包括:
1. 如何通过有效的对话建立良好的人际关系。
2. 怎样巧妙地处理冲突与批评。
3. 运用心理学原理影响他人思想及行为的方法。
4. 在商务谈判中运用攻心话术的策略。
5. 个人魅力提升和公众演讲技巧。
阅读意义:
1. 增强人际交往能力,提高沟通效率。
2. 学习如何更有效地管理团队、领导同事或下属。
3. 对于销售人员来说是一本非常实用的手册,帮助他们更好地理解客户心理并促成交易。
4. 为个人职业生涯发展提供了宝贵的指导与建议。
总结:《卡耐基攻心话术》是一部集心理学知识和沟通艺术于一体的经典之作。它不仅教会读者如何通过语言技巧影响他人,还强调了真诚、尊重与同情的重要性,在实际生活中应用广泛,无论是职场人士还是普通大众都能从中受益匪浅。