《销售攻心术:销售就是一场心理战》陈永芳 著
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《销售攻心术:销售就是一场心理战》由陈永芳著写。这本书主要探讨了在现代商业环境中,销售人员如何通过理解消费者的心理来提高销售技巧和效率。书中详细分析了人性中的各种需求、欲望以及行为模式,并提供了一系列实用的策略,帮助读者理解和影响潜在客户,从而达成交易。
主要内容包括:
1. 销售心理学基础知识:介绍人类的基本心理活动规律。
2. 有效沟通与提问技术:教导如何通过有效的对话来了解客户需求并建立信任关系。
3. 如何利用社会认同感和稀缺性原理激发购买欲望。
4. 案例分析及实战演练:提供具体的销售情境模拟,帮助读者将理论知识应用于实际工作中。
阅读意义:
- 对于销售人员而言,《销售攻心术》是一本不可或缺的专业书籍。它不仅能够加深对客户的理解,还能提升个人的谈判能力和成交几率。
- 本书同样适合创业者或企业家参考学习,了解如何运用心理学原理来促进产品推广和服务营销。
- 普通读者阅读此书也能从中获取一些人际关系处理和自我保护的知识。
总结:
《销售攻心术:销售就是一场心理战》通过深入浅出的方式讲解了利用心理学知识提高销售业绩的方法。对于希望提升个人职业技能或了解消费者行为的读者来说,是一本非常有价值的参考读物。